AVISO DE PRIVACIDAD

1. Identidad y domicilio del Responsable de sus datos personales.

En debido cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo “Ley”), se genera el presente “Aviso de Privacidad” por parte de Gerardo Jose Seguí Cisneros (en lo sucesivo el “AGENTE”), mismo que es responsable de la recopilación y tratamiento de datos personales provenientes de terceros relacionados, como clientes, proveedores e inclusive del recurso humano a su cargo. Mismo responsable que tiene su domicilio en, Estamos laborando en modo HOME OFFICE - TELETRABAJO Oficina cerrada temporalmente por confinamiento: Calle 34 No.11 x 25 y 30 Av. Playa del Carmen, Q. Roo.

2. Cuáles son los datos personales sometidos a tratamiento.

En cumplimiento a los elementos informativos del aviso de privacidad conforme a la Ley, la información que recopilaremos de usted como titular de la misma es la siguiente:

a) Nombre(s), apellidos y/o Razón Social, lugar y fecha de nacimiento, edad, estado civil, sexo, nacionalidad, ocupación y/o profesión; b) Correo Electrónico y contacto mediante redes sociales; c) Domicilios, tanto privado, comercial y/o fiscal; d) Teléfonos tanto fijos como móviles, e) Pasatiempos y hábitos; f) Información Fiscal como lo es el Registro Federal de Contribuyentes, alta ante el Servicio de Administración Tributaria, declaraciones de impuestos, Firma electrónica avanzada; g) Información Corporativa como escrituras constitutivas, poderes especiales y/o generales, y/o asambleas, y registros e inscripciones oficiales; h) CURP, i) Identificaciones oficiales que acrediten la personalidad con la que se ostenta, como puede ser Credencial de elector, Pasaporte, formas Migratorias, Tarjetas de Salud, carta de naturalización, carnet de identidad, cartilla militar, cedula profesional; j) Nombres y copias de identificación oficial de las personas autorizadas o señaladas como beneficiarias o referencias por usted para establecer comunicación o ejecución en la relación jurídica o comercial frente a el AGENTE o sus socios comerciales, las compañías aseguradoras y/o afianzadoras.

Por la misma naturaleza de los servicios que el AGENTE presta por medio de la relación comercial y jurídica frente a usted quien es titular de sus datos personales, también es necesaria la recolección de su información financiera y datos sensibles que puedan vulnerar la esfera íntima conforme a Ley, por lo que de igual manera recopilaremos tanto de asegurados como dependientes, los siguientes datos sensibles:

k) Información financiera, como medios de pago, números de cuentas bancarias, tarjetas de crédito y/o débito, fechas de vencimiento, códigos de seguridad, clave interbancaria, Swift, estados financieros, libros contables, balanzas de comprobación, libros corporativos, listas de nómina, sueldos y salarios, relación litigiosa; l) Información médica como estados clínicos, todo tipo de estudios y analíticas, radiografías, antecedentes y patologías, etiología de padecimientos; m) documentación privada como lo es, facturas y/o todo tipo de documentos que comprueben la propiedad de las cosas, avalúos tanto mobiliarios, inmobiliarios o comerciales; n) Peso y estatura; ñ) información de su fuente laboral o de ingresos, incluyendo montos; o) Adicciones, afecciones, lesiones, y padecimientos tanto crónicos como clínicos; p) Información de antecedentes respecto de pólizas o fianzas, sumas aseguradas; q) Datos de familia, como cónyuges, concubino, ascendentes, descendientes, dependientes, beneficiarios y parentescos.

3. La finalidad de los datos personales sometidos a tratamiento.

Los datos personales que recabemos de su parte son con la única y exclusiva finalidad de:

• Cumplimiento conforme a políticas internas, así como la de nuestros socios comerciales en correlación con lo dispuesto por las legislaciones aplicables.
• El suministro de nuestros productos y servicios solicitados y/o contratados por usted respecto de seguros, fianzas y reaseguros.
• Para cotizaciones y emisiones de sus pólizas de seguros y/o fianzas.
• Para la elegibilidad y gestión de reaseguro y análisis de riesgos respecto de sus pólizas de seguros y/o fianzas.
• Para la transferencia de sus datos personales con nuestros asociados comerciales, compañías aseguradoras, afianzadoras y de reaseguro.
• Dar seguimiento a los requerimientos efectuados por usted referente a información, atención y servicio, respondiendo por el medio y tiempo oportuno.
• Para la gestión hasta el pago de siniestros.
• Obtener y actualizar los datos personales de crédito con terceros, tales como agencias de informes de crédito, cuando se trate de transacciones a crédito.
• Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios que le brindamos.
• Registro y/o expediente de la relación contractual para la optimización de futuras solicitudes.
• Seguimiento y mejora financiera, de facturación y en su caso de cobro.

Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para, la Promoción y mercadeo de los productos y servicios ofertados por el AGENTE, y ejecutar evaluaciones de nuestros productos y servicios, así como de contacto para hacerle sabedor de nuestros comunicados públicos. Los datos o información proporcionados al AGENTE, serán tratados con la estricta confidencialidad y secreto, y los que en su caso se considerasen y/o definan por usted como titular de la información como secreto industrial, así serán utilizados por el AGENTE en los términos señalados por el Título Tercero de la Ley de la Propiedad Industrial. La excepción a lo anterior, se traspasara únicamente mediante mandato judicial o de autoridad fiscalizadora facultada.

4. Los Derechos denominados ARCO conforme a la Ley, con los que cuenta usted como el transmisor de la información en tratamiento.

El AGENTE reconoce los procesos legales otorgados por la Ley, respecto del ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición denominados ARCO, referente al contenido o forma de manejo de los datos que nuestros clientes y proveedores pone en conocimiento de nosotros, por lo que sus datos personales para su debida protección en relación a su almacenamiento y en su caso de transmisión, usted tiene derecho a:

• Acceder y conocer los datos personales que poseemos así como los detalles del tratamiento y uso de los mismos mediante el presente Aviso de Privacidad.
• Rectificar y/o corregir los datos personales que poseemos en caso de actualización o inexactitud.
• Cancelar y/o eliminar los datos personales en tratamiento que poseemos cuando usted considere que no se requieren respecto a la finalidad señalada en punto tercero anterior del presente aviso de privacidad, o que sus datos se estén utilizando para fines o medios no autorizadas por usted, o que la relación contractual y o legal entre AGENTE y usted o su representada haya concluido.
• Oponerse al tratamiento que refiere el presente aviso de privacidad, respecto de limitar su uso o transferencia referente a fines específicos.

Para ejercitar cualquiera de los derechos ARCO anteriormente señalados, deberá elaborar su solicitud por escrito al correo electrónico: info@seguiseguros.com.mx o de manera impresa al domicilio señalado en el primer inciso del presente aviso, dirigido al AGENTE, conteniendo la siguiente información y documentación del solicitante:

1. Nombre o razón social
2. Identificación oficial del suscriptor
3. Domicilio incluyendo código postal
4. Correo electrónico
5. Su relación con el AGENTE (Cliente, Proveedor, Empleado, Otra)
6. Cual derecho de los denominados ARCO está ejerciendo
7. Por cual medio requiere que se le dé contestación (es decir postal, electrónico, telefónico, etc.)
8. Redacción, clara y precisa de los datos que pretende acceder, rectificar, cancelar, oponer o limitar
9. La documentación que en su caso sea necesaria para dar trámite a su petición

Una vez notificada por los vehículos disponibles de contactación la solicitud anteriormente descrita al AGENTE, y recibidos los documentos necesarios para el ejercicio de sus derechos y acreditar su interés jurídico, conforme a los señalado en el artículo 31 de la Ley, estará otorgando su consentimiento y se da por informado no reservándose acción en contra de la información presentada en su solicitud, ya que la otorga voluntariamente y esta misma será incorporada temporalmente a nuestra base de datos, dándole el tratamiento correspondiente en virtud del procedimiento de ejecución de sus derechos ARCO, y tendrá como finalidad exclusiva a esa gestión.

Asimismo se le informa que el AGENTE dará seguimiento y contestación a las solicitudes que cumplan con los lineamientos anteriores y conforme a los siguientes términos:

1. En caso de que la información y/o documentación proporcionada en su solicitud sea insuficiente, incorrecta, o falsa, el AGENTE le requerirá en una sola ocasión, por la misma vía en que usted procedió, dentro del plazo de cinco días hábiles, manifestando la subsanación necesaria para reincorporar el procedimiento.
2. En caso de contar con la documentación y/o documentación suficiente, el AGENTE tendrá un plazo de veinte días hábiles para dar respuesta por la misma vía en que usted procedió, dando conclusión a su solicitud.

Todo plazo o término aquí señalado surtirá efectos a partir del día siguiente al que haya sido presentada o en su caso subsanada la información y/o documentación de sus solicitud, mismos plazos que podrán ser prorrogados o ampliados en una ocasión por un periodo igual o menor si se justifican su solicitud por cualquiera de las partes, por causas fortuitas o de fuerza mayor.

5. Cláusula de Aceptación o negativa a la Transferencia de sus datos.

Tácitamente al momento de que usted nos proporcione sus datos personales protegidos bajo tratamiento del presente aviso de privacidad, está aceptando que el AGENTE podrá remitirlos en los términos que indica la Ley, en correlación con la legislación aplicable que regula los seguros y las fianzas, a favor de nuestros socios comerciales, es decir las compañías aseguradoras y afianzadoras, dando cumplimiento con las finalidades con las que actuamos frente a usted, y establecidas en este Aviso de Privacidad. En caso contrario le solicitamos que nos haga saber la negativa de la transferencia de su información conforme al procedimiento que se señala en el punto 4 anterior. Si por Ley o procedimiento u ordenanza judicial el AGENTE se ve obligado a transmitir sus datos personales inclusive de sus datos considerados como sensibles, incluido para dar respuesta a solicitudes por parte de autoridades facultadas, o la revelación sea necesaria o adecuada para evitar daño físico, pérdida financiera o análisis de riesgos de seguridad, se ejecutaran dichas ordenes conforme a lo dispuesto en los reglamentos legales correspondientes sin contravenir lo señalado por la Ley.

6. Modificaciones a nuestro aviso de privacidad.

El AGENTE se reserva su derecho referente a modificaciones o actualizaciones del presente aviso de privacidad, basado en cambios de información, políticas o requerimientos internos, inclusive de aquellas modificaciones que emanen por cambios substanciales en la legislación aplicable. Por lo que recomendamos que cada vez que usted pretenda ejercitar los derechos con los que cuenta aquí reproducidos, verifique los términos del presente aviso de privacidad disponible a favor de nuestros clientes, proveedores, recurso humano y terceros interesados en nuestro domicilio señalado en el primer punto que antecede, o solicitarlo mediante correo electrónico. Este aviso de privacidad surge a partir de su última modificación el 05 de septiembre del 2013.

7.- Información no considerada como datos personales, recabada de manera automática mediante el uso o acceso a medios electrónicos.

Cualquier tipo de información que el AGENTE mediante sus servicios de contacto, accesos electrónicos o remotos que se recopilen o en su caso recibidos de manera automática por el simple hecho de accesar a nuestro sitio web o el de nuestros socios comerciales o por contacto vía correo electrónico sin una restricción o deshabilitación específica, respecto de sus datos, considerados comúnmente como “cookies”, o “JavaScripts” o ”beacons” u otras tecnologías de seguimiento y rastreo, las cuales son almacenadas en los navegadores y/o bases de datos temporales, serán tratados como tales y no se consideraran datos personales ya que dicha información que incluye también algoritmos y normalización de los propios sistemas, se transmite de manera pública y voluntaria al aceptar los términos y condiciones que emiten los titulares de los citados navegadores o vehículos de navegación ajenos al AGENTE.

8.- Recursos ante la autoridad. Una vez agotadas las instancias a las cuales usted es sujeto para el ejercicio de sus derechos denominados ARCO, y supeditado a los términos reproducidos en el presente Aviso de Privacidad ante el AGENTE, o cualquiera de sus empresas filiales o socios comerciales, a su criterio considera que la réplica al respecto no le satisface, o prevé que su derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna omisión de nuestra parte en contra de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos que corresponde al Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (por sus siglas IFAI), que la misma Ley le otorga facultades como autoridad encargada de atender sus quejas respecto de este tema.
www.ifai.org.mx

Atentamente
Como Responsable: Gerardo José Seguí Cisneros.
Con domicilio: Estamos laborando en modo HOME OFFICE - TELETRABAJO Oficina cerrada temporalmente por confinamiento: Calle 34 No.11 x 25 y 30 Av. Playa del Carmen, Q. Roo

info@seguiseguros.com.mx